CO收货人国别显示问题

您好，我们在单一窗口做了一份一般原产地证CO，发往阿联酋的。申报之后一直退证，退证理由是收货人国别显示有问题，可是我把收货人信息写的很清楚了，地址信息最后面的国别也是写的全称，也是按照产地证显示的国别写的，可是还是一直退证。请问该怎么办？

0323--收货方栏 未填写收货人国别或国别拼写有误。进口国为欧盟成员国的，收货人国别可为欧盟任一成员国，进口国不为欧盟成员国的，收货人国别应与进口国国别一致。