不是我们工厂生产的产品的原产地证该如何办理

想问下，我们是威海的一家生产厂家，我们有一票货是出口到菲律宾的，这票货里有一部分产品不是我们工厂生产的，而是从其他工厂那里买来直接卖给客户的，现在我们去办理FOMR E产地证，产地证审核时被商检局退回来了，说我们还没有备案该产品，我们自己没有生产该产品，因此我们肯定备案不了该产品，那么我们现在该怎样办理才能把不是我们工厂生产的产品的原产地证也可以办理出来呢？